Un neurocientífico en la corte del IBEX35

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La gente del Centro de Innovación del BBVA nos pidió a Guido y a mi que habláramos sobre cómo la neurociencia puede ayudar a los emprendedores. Es a la vez una introducción y una visión general de lo que las ciencias de la conducta en sentido amplio (con sus aspectos neuronales, económicos y conductuales) pueden aportar a el mundo de la empresa. ¡Enjoy!

Alguien entra a una tienda y, mientras se mueve por los pasillos, va buscando entre los expositores con la mirada. Al fondo, un dependiente mira atento . Ésta es una escena que ya sea en vivo o en digital se repite cada día millones de veces en todo el mundo. Y en cada una de esas veces ese tendero tiene la misma pregunta rondándole la cabeza: averiguar quién es esa persona, qué busca, qué estaría dispuesta a comprar, de qué manera podría darle eso que quiere aunque ni ella misma sepa (aún) que lo quiere.

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